CEO領導人

聯聖致鼎管顧集團　陳宗賢◎撰文
台灣自2月開始，在武漢肺炎疫情（COVID-19）的影響下，雖然在全球有亮麗的成績，但是不可否認的，還是受到衝擊。台灣的GDP與外銷雖然都有成長，但是這全賴於：
1. 熱錢與台商資金的匯入與投資提升了GDP，內需市場是沒成長的。
2. 外銷全都是半導體、電子零組件與資通訊產業急增之故，其餘產業都受傷頗重。
3. 虛擬的電商產業成長了17.5%，稍稍拉高內需經濟的狀況，否則內需經濟是不佳的。
從這些現象可以看出，台灣的產業發展變化值得觀察，在此提供一些建議給大家參考：
1. 因為全球鎖國的關係，影響國際貿易的進行，因此各產業要加強各經濟體的區內交易，這是要加強各區域經濟體的內需產業鏈發展規劃，不能依賴傳統的全球國際貿易。
2. 各企業要加速產業生態鏈的規劃與發展，因為未來想靠單一產業與產品很難讓企業快速成長與擴大，因為一次購足與一站購足的趨勢正夯，這也使得實體通路被迫重新洗牌。
3. 未來個體戶與自由工作型態日益增多的情勢，將加速線上交易與虛實整合成為主流，也促使跨境經營成為常態。
4. 各種產業也因科技整合之故，將產生新材質與新整合產品的出現與取代，這是不容忽視的。
綜觀上述，我們應體驗2021年後疫情時代產業的變化是值得我們企業經營管理者正視的課題。唯有正視，方有應變的動力。
Published：2020Q4
　

聯聖致鼎管顧集團　編輯室◎整理
★　中國企業聯合會與中國企業家協會發布2020年中國企業500強榜單，年營收最高的前10大企業是：中國石油化工、國家電網、中國石油天然氣、中國建築、中國工商銀行、中國平安保險、中國建設銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國人壽保險。
★　Z/Yen集團發布第28期全球金融中心指數（GFCI 28）排行榜，前10大依序是：美國紐約、英國倫敦、中國上海、日本東京、中國香港、新加坡、中國北京、美國舊金山、中國深圳、瑞士蘇黎世。
紐約穩居首位。台灣進步33位至第42位。前10大金融中心中，有6個在亞太地區。　
★　Fortune發布2020年改變世界的企業（Change the World）榜單，前10大依序是：The Vaccine Makers、阿里巴巴、PayPal、輝達、貝萊德、Zoom、Safaricom、Regeneron、沃爾瑪、印度血清研究所。
報告指出，今年入榜的許多企業都有一個共同點，就是成功不是只靠自己，有的甚至靠與競爭對手的協作。　
★　Axios Harris Poll發布2020年企業聲譽排行榜（Corporate Reputation Rankings），前10大依序是：高樂氏、Hershey、亞馬遜 (↘1)、Publix (↗2)、通用磨坊、Wegmans (↘5)、好市多 (↗11)、P&G、kroger (↗12)、UPS (↗1)。
進步最多的前3大企業依序是：百事 (14；↗36)、特斯拉 (18；↗24)、豐田 (15；↗22)。退步最多的前3大企業依序是：波音 (84；↘65)、嬌生 (68；↘35)、家得寶 (46；↘34)。　
★　LAPTOP Magazine發布2020年全球最佳筆電品牌評比排行榜，前10大依序是：華碩 (↗1)，戴爾 (↗1)，惠普 (↘2)，微星 (↗7)，聯想，宏碁、雷蛇，三星 (↗4)、外星人 (↘4)，蘋果。
★　加拿大菲沙研究所（Fraser Institute）發布2020年世界經濟自由度（Economic Freedom of the World）報告指出，全球162個評比國家中，經濟自由度最高的前10大國家依序是：香港、新加坡、紐西蘭、瑞士、美國、澳洲、模里西斯、喬治亞、加拿大、愛爾蘭。香港連續第24年居首。
若以亞洲觀之，排位依序是：香港 (1)、新加坡 (2)、台灣 (16)、日本 (20)、韓國 (36)、馬來西亞 (46)、菲律賓 (54)、印尼 (59)、柬埔寨 (63)、泰國 (88)、寮國 (99)、土耳其 (99)、印度 (105)、中國 (124)、越南 (125)、緬甸 (142)。　
★　中國全國工商聯發布2020年中國民營企業500強榜單指出，本屆民企500強入榜門檻首次突破200億元人民幣，達到202.04億元人民幣，較上年增加16.18億元人民幣。前10大企業營收均超過3000億元人民幣，占500強的16.97%。
前10大企業依序是：華為、蘇寧、正威、恒力、碧桂園、恒大、聯想、國美、萬科、吉利。華為連續第5年居首。
★　Morning Consult發布2020年Z世代最喜愛的品牌（Gen Z's Most Loved Brands）榜單指出，全球最受Z世代（1997年至2012年出生者）歡迎的前50大品牌中，26%是餐飲品牌，18%是電視、音樂及廣播品牌。86%的Z世代消費會取決於朋友或家人的推薦。
Z世代最喜愛的前10大品牌依序是： Netflix、YouTube、谷歌、亞馬遜、亞馬遜Prime、蘋果iPhone、Target、Spotify、任天堂、PlayStation。　
★　聯合國WIPO發布2020年全球創新指數（Global Innovation Index）報告指出，全球前20大創新國家依序是：瑞士、瑞典、美國、英國 (↗1)、荷蘭 (↘1)、丹麥 (↗1)、芬蘭 (↘1)、新加坡、德國、韓國 (↗1)、香港 (↗2)、法國 (↗4)、以色列 (↘3)、中國 (14)、愛爾蘭 (↘3)、日本 (↘1)、加拿大、盧森堡、奧地利 (↗2)、挪威 (↘1)。
若以東協觀之，排位依序是：新加坡 (8)、馬來西亞 (33；↗2)、越南 (42)、泰國 (44；↘1)、菲律賓 (50；↗4)、汶萊 (71；↘4)、印尼 (85)、柬埔寨 (98)。南亞排位最高仍是印度 (48；↗4)。
前10大中，瑞士、瑞典、美國穩坐前3大，韓國首度躋身前10大。若以整體觀之，印度、菲律賓、馬來西亞等亞洲國家排位大躍進，顯示全球創新潮有西風東漸趨勢。　
★　NetBase發布2020年品牌激情報告（Brand Passion Report: Top Global Brands）指出，全球最受歡迎的前10大品牌依序是：Instagram、亞馬遜、蘋果、Spotify、迪士尼、Netflix、谷歌、三星、臉書、YouTube。　
★　美國BERI發布2020年8月投資環境風險評估報告（Profit Opportunity Recommendation；POR）指出，以營運風險、政治風險、匯兌風險3大指標來評比，全球50個評比國家中，投資環境最優的前10大國家依序是：瑞士，挪威，台灣，韓國，新加坡，加拿大，奧地利、丹麥、芬蘭、德國。
若以亞洲國家觀之，排位依序是：台灣 (3)，韓國 (4)，新加坡 (5)，日本 (12)，馬來西亞 (17)，越南 (18)，印尼 (20)、中國 (20)，印度 (23)，菲律賓 (25)，泰國 (36)。
★　OpenSignal發布5G用戶體驗（5G User Experience Report）報告指出，5/16~8/14期間，全球12個5G商轉國家中，5G網速最快的國家依序是：沙烏地阿拉伯 (414.2 Mpbs)、韓國 (312.7)、澳洲 (215.7)、台灣 (210.2)、加拿大 (178.1)、科威特 (171.5)、瑞士 (150.7)、香港 (142.8)、英國 (133.5)、德國 (102.0)、荷蘭 (79.2)、美國 (50.9)。　
★　Wealth-X發布2020年全球奢侈品展望（Global Luxury Outlook）報告指出，截至2020年的15年裡，全球富裕人口的人數與財富持續增長，全球奢侈品市場也隨之增長，在超高淨值人口中，女性比男性更喜歡奢侈品，繼承財富者比創造財富者更喜歡奢侈品。疫情也使富人改變奢侈習慣，傾向網購與宅配到府。
若以全球奢侈品城市指數觀之，前15大城市依序是：紐約、東京、香港、倫敦、巴黎、洛杉磯、新加坡、首爾、大阪、上海、芝加哥、北京、華盛頓DC、舊金山、台北。前15大城市中，亞洲占8個城市。　
Published：2020Q4
　

聯聖致鼎管顧集團　編輯室◎整理
台灣400年來一直都是與國際接軌，靠貿易發展上來的，現在也不能例外！2020年9月的國際政治與經濟要聞如下：
全球（WORLD）
★　國際勞工組織9/24指出，今年第2季全球勞工工作時數減少17.3%，約近5億個全職工作。今年前9個月全球勞工薪資也較上年同期萎縮10.7%，約3.5兆美元，占全球GDP的5.5%。
★　牛津經濟研究院9/22發布報告指出，未來有2大風險值得注意：一是全球衰退的深度前所未見，2021年可能再爆金融危機。二是各市場很難在解封後恢復正常運作，「保持社交距離」成為企業界被迫考量的長期營運模式。
★　聯合國貿易和發展會議9/22發布報告預估，受疫情影響，今年全球經濟將萎縮逾4%，全球產出將減少逾6兆美元，全球貿易將減少約1/5，全球FDI將減少40%。其中，已開發國家產出降幅最大，部分國家將出現兩位數降幅。開發中國家將有0.9~1.2億人陷入極端貧困，亦有近3億人面臨糧食危機。
★　國際半導體產業協會9/22發布報告預估，今年全球半導體業產值將年增3.3%至4260億美元。其中，台灣將年增16.7%至3兆元以上，超越南韓，成為僅次於美國的全球第2大。
★　OECD 9/16發布季報預估，今年全球GDP將負成長4.5%，高於6月負成長6%的預估值。如果疫情獲得控制，明年GDP可正成長5%。
若以國家別觀之，中國今年GDP成長率預估值為1.8%，美國為-3.8%，日本為-5.8%，歐元區為-7.9%，英國為-10.1%，印度為-10.2%。
★　亞洲開發銀行9/15發布季報預估，今年亞洲開發中國家GDP將負成長0.7%，低於6月正成長0.1%的預估值，將是1962年以來首見負成長。明年GDP雖可正成長6.8%，但疫情是影響GDP下行的最大風險。
若以國家別觀之，中國今年GDP成長率預估值為1.8%，越南為1.8%，台灣為0.8%，韓國為-1.0%，印尼為-1.0%，馬來西亞為-5.0%，新加坡為-6.2% %，香港為-6.5%，菲律賓為-7.3%，泰國為-8.0%，印度為-9.0%。
★　世界氣象組織9/15指出，今年6~8月是北半球有史以來最炎熱的夏季。美國西岸因此發生破壞性極大的山火。
★　美國氣候預測中心9/10通告，反聖嬰（Ka Nina）現象成形，東協、南美等農產區可能因此爆發旱澇災，導致糧食減產，推升糧價。
★　全球4大經濟體的8月製造業PMI中，美國ISM升至56，為連續第4個月擴張，也創下2019年2月以來新高。中國財新升至53.1，創下2011年2月以來新高。日本升至47.2，創下今年2月以來新高，但仍低於50榮枯線。歐元區降至51.7，但為連續第2個月擴張。
★　Atradius 9/1發布報告預估，今年全球企業破產家數將年增26%。增幅最高的前10大國家依序是：土耳其 (年增41%)、美國與香港 (39%)、葡萄牙 (36%)、俄羅斯 (35%)、荷蘭 (34%)、西班牙 (30%)、南非與英國 (27%)、捷克 (23%)。
★　TrendForce預估，隨著中國與北美等各國政府投資建設新型基礎設施與智慧城市，全球LED智慧路燈市場規模將於2024年突破10億美元至10.94億美元，2019至2024年複合增長率為8.2%。
東協（ASEAN）
★　泰國曼谷9/19爆發2014年政變以來最大規模的反政府示威。其訴求除要求總理帕拉育政府下台外，也要求王室改革。
★　寮國向中國舉債興建高鐵，9月初因還不了債，將大部分國家電網控制權交給中國南方電網，成為一帶一路債務陷阱的最新受害者。
★　東協外長會議9/9以線上方式召開。美國國務卿蓬佩奧9/11聲明，將投資東協基建與擴大支援，來支持東協抵抗中共日益升級的侵略與威脅。
★　東協8月製造業PMI自46.5升至49.0，稍有好轉，但仍低於50榮枯線。其中，緬甸自51.7升至53.2；印尼自46.9升至50.8；泰國自45.9升至49.7；馬來西亞自51.0降至49.3；菲律賓自48.4降至47.3；越南自47.6降至45.7。
中國（CHINA）
★　京東方9/23宣布，將以121億元人民幣收購中電熊貓的南京廠與成都廠。此舉也成為中國面板產業史上最大併購案。京東方的全球市占率將因此擴大至28％。
★　阿里巴巴9/16將保密3年的犀牛智造工廠正式亮相，也藉此宣告正式進軍智慧型服裝製造業。犀牛智造CEO伍學剛表示，工廠的運轉效率結合雲計算、物聯網、AI等技術，可達行業平均值的4倍，實現100件起訂、7天交貨。
★　中國旅遊研究院9/14發布2020年中國國內旅遊發展報告指出，受疫情影響，今年上半年國內旅遊人數年減62%至11.68億人次，國內旅遊收入年減77%至0.64兆元人民幣；預估全年國內旅遊人數年減43%至34.26億人次，國內旅遊收入年減52%至2.76兆元人民幣，旅遊經濟呈W型復甦。
★　中國電子學會在2020年中國國際服務貿易交易會（9/4~9/9）上指出，2019年全球機器人市場中，服務機器人成長最快，年增14.1%。其中，中國服務機器人市場規模為22億美元，約占全球94.6億美元的23%，2020年有望突破40億美元。
★　中國9/7公布，今年8月稀土出口年減62.3%至1642噸，7月稀土出口年減69.1%至1620.3噸。日經新聞9/22報導，美澳兩國正合作加速擺脫對中國稀土的依賴。
★　三星9/7宣布，將在今年11月關閉位於天津的最後一家電視機工廠。至此，三星在中國僅剩蘇州與西安的晶片工廠及蘇州的家電工廠。
★　中國8月出口強勁，年增9.5%，為連續第3個月正成長，但進口持續疲弱，年減2.1%，為連續第2個月負成長，顯示中國內需依然不振。
亞洲與亞太（ASIA & ASIA-PACIFIC）
★　世界銀行旗下IFC 9/17發布報告預估，受疫情影響，亞太地區企業破產家數將激增近3成，導致不良貸款激增，從而引爆金融危機。
★　標普全球評級亞太區首席經濟學家羅奇（Shaun Roache）9/9分析，亞太區經濟已走過第2季低谷，第3季至今能明顯看到疫情有所緩和，但要恢復到疫情前的水準，需要等到2023年底。因為至今疫情已造成亞太經濟損失近3兆美元，總體GDP少了2~3個百分點。
★　印度9/7染疫確診人數超越巴西，成為僅次於美國的全球第二多國家。
★　塞爾維亞與宿敵科索沃9/5在美國居中斡旋下，達成歷史性的經濟關係正常化協議。科索沃與以色列將互相承認對方。巴林與以色列9/11也在美國居中斡旋下，同意兩國關係正常化。巴林是繼阿拉伯聯合大公國後第2個與以色列和解的阿拉伯國家。
★　印度繼6月封殺59個中國APP、7月封殺47個中國APP後，9/2再封殺118個中國APP，包括絕地求生、支付寶、百度、新浪新聞、企業微信、優酷、手機淘寶。
★　澳洲9/2公布，受疫情影響，今年第2季GDP季減7%，創下史上最大減幅，也是1991年以來首見連兩季衰退，此意味著澳洲29年來的經濟擴張正式告終。
★　日本、印度與澳洲的貿易部長9/1發布聯合聲明指出，將組建印太供應鏈聯盟，藉此降低對中國紅色供應鏈的依賴，未來也將邀請東協參與。
★　印度8/31公布，今年第2季GDP年減23.9%，創下史上最大減幅。主因是政府嚴厲封城，重創國內消費與投資。
★　股神巴菲特控股的波克夏海瑟威8/30宣布，過去1年來已收購日本5大商社（伊藤忠、丸紅、三菱、三井、住友），各持股逾5%，未來還可能進一步增持。此舉意味著巴菲特看好日本的未來。
★　日本首相安倍晉三8/28宣布，因舊疾復發、健康惡化，請辭首相。新首相於9/16由現年71歲的內閣官房長官菅義偉接任。
★　印度Zee News 8/29報導，印度已與俄羅斯簽署協定，未來俄羅斯賣給印度的武器備用零件將由印度製造。
★　英媒8/27報導，印度國有煉油企業已停止向中國購買原油。
★　台灣與美國8/26發布5G共同宣言指出，未來將結合日本與歐盟，打造去中國化的新供應鏈。
美洲（AMERICA）
★　路透社9/26報導，美國商務部已決定對中國最大晶片製造商中芯國際實施制裁。市場分析，此舉將重創中國半導體業，也將推升全球晶圓代工價格。
★　美國聯準會9/22公布，今年第2季美國家庭淨資產季增6.8%至119兆美元，超越2019年第4季118.5兆美元的疫情爆發前水準，也創下史上最大單季增幅。主因是政府印鈔救市推升股市。因持股者多是富有家庭，因此家庭財富激增就意味著美國的貧富差距更加惡化。
★　Panjiva 9/22公布，截至8/31，美國對中國的豬肉出口量已超過2018年貿易戰爆發前水準。
★　美國9/19單方面宣布，重啟聯合國對伊朗的制裁。聯合國安理會主席回應，美國此舉不合法，拒絕配合。
★　加拿大外長商鵬飛9/18表示，4年前啟動的中加貿易協定談判已經中止。
★　美國商務部9/18公告，為了保護國家安全，自9/20起，境內禁用抖音與微信APP；9/19公告，抖音禁令延至9/27。華盛頓特區聯邦地區法院9/27裁決暫緩執行抖音禁令。
★　彭博社9/17報導，美中之間的雙向投資在2020年上半年跌至2011年下半年以來的新低。
★　美國聯準會9/16宣布基準利率維持在0~0.25%不變，並暗示到2023年止都不會升息。
★　美國對華為的新禁令9/15生效。英國Omdia預估，一旦華為生產受阻，索尼、台積電、聯發科、三星等為華為供應零組件的大廠將有264億美元的生意泡湯。
★　WTO 9/15裁定，美國2018年對價值2000億美元的中國商品加徵關稅違反國際貿易規則。美國貿易代表萊特希澤回應，這項裁決不會對中美第一階段貿易協議構成影響，這項裁決也堅定了總統川普尋求解散WTO等多邊組織的強勢對外政策。
★　美國9/15宣布，取消8/16對加拿大鋁材加徵10%進口關稅，但若進口鋁材未在未來4個月回落至正常值，將再度徵稅。
★　美國9/14宣布，將禁止進口中國新疆「強迫勞動」（包括維吾爾族集中營）製造的產品。
★　甲骨文9/14證實，已與字節跳動達成收購協議。甲骨文將成為字節跳動的技術合作夥伴，管理抖音的美國用戶數據。字節跳動不會把抖音的演算法及美國業務賣給美國企業。美國總統川普9/19表示，他已原則上批准甲骨文與沃爾瑪與字節跳動的交易，允許抖音繼續在美國經營。
★　輝達（Nvidia）9/13宣布，將以400億美元併購安謀（ARM）。此舉也成為半導體產業史上最大併購案。
★　美國9/9宣布，9月將把駐伊拉克美軍從5200人減至3000人，主因是不需要這麼多人對付ISIS的殘餘勢力。另外，11月也將把駐阿富汗美軍減至4500人。
★　美國貿易代表署9/1宣布，延長部分中國產品關稅豁免期至年底，豁免產品包括智慧型手錶、特定醫用口罩。
★　美國8/27公布，今年第2季GDP季減年率31.7%，創下史上最大單季減幅。
★　谷歌與臉書8/27撤銷美國連結至香港的海底電纜計畫提案，另遞交新提案為只連台灣與菲律賓，不連香港。
★　美國8/26宣布，實體清單再增24家。此次是針對參與南海建島的中企而來。
★　美國糖果協會發布報告指出，疫情期間（3/15~8/9）美國雜貨店高級巧克力的銷售額以21.4%增幅超越糖果市場的其他類別商品。荷蘭CBI分析，巧克力雖然不是生活必需品，卻是疫情引發不確定性期間的一種放縱與安慰來源。
歐洲（EUROPE）
★　白羅斯總統盧卡申科9/23自行宣誓連任總統，再度引爆全國性示威。美國、歐盟、英國、加拿大都紛紛表態，拒絕承認盧卡申科是白羅斯合法總統。
★　歐盟委員會9/18表示，受疫情影響，原訂2020年底推出5G服務的計畫將被迫延遲，不會如期推出。
★　德國9/10宣布，境內出現首宗非洲豬瘟病例。中國9/12宣布，即日起禁止德國豬肉進口。
★　英國9/11與日本簽署FTA。這是英國自今年1/31正式脫歐後的首個貿易協定，也是英國加入CPTPP的第一步。英日雙方將爭取於2021年1月生效。
★　英國9/9公告，為了加入CPTPP（跨太平洋夥伴全面進步協定），已與CPTPP 11國代表展開對話。
★　中國外長王毅訪歐期間公開威脅訪台捷克團要為此「付出沉重代價」，結果引起親中的德國、法國、義大利同聲撻伐，顯示歐中關係似已生變。
★　歐盟9/3推出確保稀土資源新戰略，旨在減少對中國、智利、南非等國的依賴。
★　德國8/26公布，第2季GDP季減9.7%，創下1970年以來最大減幅，也超過全球金融風暴期間2009年第1季的季減4.7%。
Published：2020Q4
　

聯聖致鼎管顧集團　侯淑媛◎撰文
2020年外在環境的變化，已不再是過去多數人所熟悉的狀態，企業經營者、決策者與管理者，都有個別要應對的層面。
而面對快速變化的時代，管理者如何應對呢？除了心境的調適平衡外，可以多使用「專案管理」的精神，處理部門中的事務，也許會帶來意想不到的好處。
營運中的企業或多或少都會有專案性的任務，也就是非常態的事務。若要拉高專案推動效率的話，有哪些層面值得管理者留意呢？
除了確立專案目的外，專案整合要做得好，5項關鍵構面提供參考：
1. 定義組織或人員的責任範圍（若專案任務多，才需分組）
2. 列出任務事項（關鍵事務或結果需要陳述清楚）
3. 指派各事務的主要負責人
4. 共識定出各事務的預計完成日
5. 追蹤各事項的落實度
管理者的人格特質不同，在專案事務的處理手法也不盡相同。
有些管理者在意前期規劃到位與否，需要詳列清楚後才布達，如此就容易造成沒有預留足夠的時間給團隊執行，導致第3至第5項全亂了套。
有些管理者不喜歡或不擅長規劃，貌似速戰速決，實則邊做邊修改，如此就容易造成團隊的工作動能過度消耗，甚至影響總體士氣。
過猶不及是不恰當的，這考驗著管理者掌握專案推動的落實程度。要達到良好的管理進度，上述的5項要點缺一不可。
一般最容易忽略的是第5項「追蹤進度」，亦即管理者認為事情完成指派了，執行者便能執行到位，結果等到發現執行者沒有做到時，往往已經拖過了原訂的完成日期。
專案任務很講究時效性，沒有太多時間可以多次修正重做，因此真的有落實上述5點構面的管理者，都會發現專案的執行落實度與掌握度很高！也可藉由專案的運作，發現團隊中的明日之星，找到有潛質的核心幹部！
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　陳宗賢◎主講／編輯室◎整理
當我們突破影響經營成長的障礙後，就要注意到避險與振興的對策。如何避開風險，提振獲利，讓企業發展更好？跨國經營、跨境發展是必由之路。要跨國經營、跨境發展，就要做全球布局。
全球布局≠全球化。全球化是把我們的產品賣到全世界。全球布局是在我們的目標市場建立我們的關係，這個關係的建立不一定都要自己設立分公司，可以與全球大型物流公司合作，建立物流倉，用人家現成的，會比自己投錢自己設，還要養人，來得便宜。
我在1995~1997年主持一家賣電腦周邊產品的公司，能在2年7個月內把營業額從60億元拱大到550億元，就是找了當時最大的物流公司來合作。
接著，若是市場當地已有發貨倉，我就不會把產品賣給代理商與總經銷商，而是跳過代理商與總經銷商，直接賣給區域經銷商。如此，懂行銷的人就知道，產品只要賣出去，跨一階就是20%的Margin（價差，賺頭），我直接賣到第三階，減少中間兩階的剝削，就省下40%的Margin，我再拿其中的10%付給發貨倉，也還有剩餘，利潤很高。
可見，避險振興要有對策。我實證有效的對策就是：避開過度集中、運用BU發展、實施共利共享、落實在地優勢。
避開過度集中
當我們只做本業，風險就高。因為沒有一個行業是長青的，本業可能會因為技術、消費習性的改變，或經濟板塊的移動，開始衰退，所以不能只做本業，要運用同心圓理論來延伸擴大。
正如疫情期間銷量暴增的口罩，台灣在20年前還是製造大國，但是隨著大量台商西進中國，留在台灣的廠商就開始縮減產量。產量縮減下，成本就相對拉高，報價也相對拉高。國際買家比價後發現中國的報價比台灣便宜，自然就把訂單轉給中國。
因此，企業經營，不能過度集中。我們不能把所有力道都聚焦在一個產業，也不能把所有力道都聚焦在一個市場。切記，台灣市場規模太小，而且會愈來愈小，我們可以把營運總部放在台灣，但是工廠與市場要拉出去。
若以消費市場觀之，美國是全球第一大消費市場，一年GDP約占全球的25%，中國則是全球第二大消費市場，一年GDP約占全球的15%，因此當這兩大國的經濟一崩盤，全球經濟就跟著大崩盤。
而美國人口不到中國的1/4，卻能成為全球第一大消費市場，主要就是因為美國人不喜歡儲蓄，比起儲蓄，更喜歡活在當下，享受生活。據統計，美國約有60%的人儲蓄存款少於1000美元，收入都是全部花掉，因此疫情來襲，失業人口大增，收入銳減，就讓愈來愈多美國人開始擔憂沒錢繳費，因而開始儲蓄，不敢花錢。
如此一來，我們再把美國市場視為唯一，業績就會衰退。應該開發多個新市場，分散風險。而要開發多個新市場，東協就是我們當前的最好機會。因為東協的人均所得只有台灣的1/4~1/3，卻沒有存錢的習慣，很敢花錢，因此我們應該趕在2025年之前進入它的市場做生意。晚了，就沒有機會了。
運用BU發展
1971年，我在台灣倡導責任中心制。1986年，我在責任中心制的基礎上加碼設計了內部創業制。而無論是責任中心制或是內部創業制，都統稱BU（事業部）制。
BU制，就意味著老闆不要什麼都要中央集權，什麼都要管，要學會放手，讓其他事業體自負盈虧，或投資其他事業體，交由別人經營，然後共利共享。
正如我常與老闆分享的一句話：「你是要當一個賺錢的老問，還是算錢的老闆？」若是你要當一個賺錢的老闆，下場就是你辛苦賺錢，什麼都要管，然後你付錢給員工，讓員工輕鬆算錢，你還被員工嫌棄給的太少。為什麼你要這麼悲慘？應該當一個算錢的老闆。
當一個算錢的老闆，就是你放手讓員工自負盈虧，讓員工賺錢給你算錢，如此，員工賺得開心，你也算得開心。這就是BU制的好處。
實施共利共享
BU制的成敗關鍵在共利共享。共利共享就意指BU有賺錢，你（老闆）就要把利潤分享給人家，這樣人家才會更願意與你合作。我主持企業，都是運用這個方法，讓公司業績最少成長4倍，最多成長139倍。運用這個方法，不僅老闆與員工皆大歡喜，公司的經營成長也能更加快速。
落實在地優勢
以東協為例，當我們要把我們的產品賣進東協市場，我們的產品不一定要自己做，比起自己做，更重要的是通路規劃。當我們做好通路規劃，再在當地找現成的工廠幫我們代工，再就近供貨，如此，成本就低，運費就省。
正如如何成為成功的企業？我的口訣就是「交期快，品質穩，客情佳」。其中，交期快就意指要接近末端市場，在當地發貨，如此交貨速度才會快。這就是落實產銷在地化的優勢。
再者，當我們要把我們的產品賣進東協市場，也要以市場決定法來定價，不能以成本推演法來定價。成本推演法就意指我的成本是多少，我想要加多少的賺頭在裡面，如此加總下來，我的定價就需要訂多少。
因為東協國家的人均所得不高，買東西還是喜歡買便宜，因此我們若是以成本推演法來定價，價格訂得太高，就沒人會買。要以市場決定法來定價，讓價格符合市場行情，才有人會買。當然，東協國家的人民也很追求生活的享受，因此對於具時尚或具吸引力的商品會特別喜愛。我們若想讓我們的產品在東協市場大賣，就要在包裝的吸睛上下功夫。
前文：經營突破的方法
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　陳宗賢◎主講／編輯室◎整理
當我們找出影響經營成長的障礙後，要突破障礙，方法有四：一是規劃策略地圖；二是執行以戰養戰；三是運用併購投資；四是建立產業聯盟。
規劃策略地圖
策略地圖就是一家企業未來5年的發展目標與計畫，亦即我們希望我們的企業在2025年變成什麼樣子，我們在今年（2020年）就要把它構思規劃出來。
如何規劃？除業績目標要規劃外，結構目標也要規劃。諸如我們的業績目標規劃是要做10億元，那麼在結構目標規劃上，我們就要規劃這10億元要怎麼來。
當目標規劃好，就可以進行產銷規劃與組織規劃。產銷規劃的重點在「我賣的不一定要我做」及跨境經營。組織規劃的重點在儲備人才，亦即為了實現10億元的業績目標，有那麼多事情要做，做事情的人從哪裡來？靠的是教育訓練。
但凡願意投資落實教育訓練的企業，現在都是飛黃騰達的。只有捨不得投資落實教育訓練的企業，才會沒有經營管理團隊，然後一天到晚在找人，抱怨人很難找。
當我被問到：「教授，現在人很難找，人要怎麼找？」時，我的回答都是：「當你一直都在撿現成，找空降，人就會來了又走。當你等到人走了，缺人了，才開始找人，就會緩不濟急，找不到人。必須未雨綢繆，先建立MA（Management Associate）機制，做儲備幹部培訓，到時才有人可補。」
正如我在1986年主持一家眼鏡連鎖，可以在3個月內讓公司展店數從65家倍增至198家，業績成長39%，就是因為所有店長都是從內部培養上來的，沒有一個是空降。因為空降的忠誠度不會高，唯有從內部紮實地做教育訓練，訓練出來的人對公司的忠誠度才高。而早期為了快速展店，我都是一年開4期店長培訓班，我自己教，因此不會怕沒有店長可用。
執行以戰養戰
以戰養戰，意指當我們現階段經營本業很賺錢，就不能一直守在本業，必須從本業每年賺的錢，提撥一個百分比，用於發展新事業。
克里斯汀生的「破壞式創新理論」也告訴我們，企業的本業就是核心事業，核心事業只會排斥第二事業，不會支持第二事業，因此我們若要發展創新事業，就要另起爐灶，才不會被核心事業干預。
台灣有很多企業都是想要發展第二事業，又捨不得第二事業獨立，於是把第二事業放在核心事業的體制裡，才會導致第二事業很快夭折。不想讓第二事業很快夭折，就要改成集團化運作，導入BU（事業部）制，讓每個創新事業都是一個BU，讓每個BU都是獨立自主、自負盈虧，與核心事業之間不是從屬關係，如此BU才能闖出它自己的一片天。
運用併購投資，建立產業聯盟
建立產業鏈，我們才不會被上游或下游卡住。何謂產業鏈？就是供應鏈＋通路鏈。供應鏈是垂直縱向的上游、中游、下游到末端。通路鏈是水平橫向的多元通路，包括實體通路與虛擬通路。
很多製造業都只會建立供應鏈，不會建立通路鏈，做出來的產品要靠別人賣，才會永遠都要活在別人的陰影下。OEM（純代工）就是最顯著的範例。OEM就會坐等客戶餵單，沒有自我，當客戶轉單，就下場淒慘。
正如蘋果的OEM訂單原本都是下給鴻海富士康，庫克接掌蘋果執行長後，就逐漸轉單給和碩，近來又逐漸轉單給紅色供應鏈的立訊。在蘋果突如其來的轉單下，鴻海沒有兵敗如山倒，就是因為鴻海有遠見，已經跨業經營不同產業，並且逐步完善整個產業鏈，因此當本業受到衝擊，還有其他產業可以支撐母體。
這也意味著通路為王，我們若要發展創新事業，就要破除生產導向的舊思維，建立市場導向的新思維，不要再堅持要自建工廠，自己做自己賣，應該趕快掌握通路，趕快與市場接觸，了解市場要什麼，準備市場要的。
至於如何整建產業鏈？不一定都要從無到有的自己來，要善於借助、整合別人現成的勢力。因為未來只有整合能力強的企業或個人才能愈做愈大，過度專業的企業或個人都無法做大。
專業的人可以為很多家企業服務，但是本體的規模都只會是小小的，因為一旦擴大，就會失控。專業的企業也是同理。只有整合能力強的企業或個人知道如何把各種人才、各種資源收為己用，藉此創造1＋1＞2的綜效，因此能贏得天下。
如何整合？方式有二：一是併購（M&A）；二是策略聯盟。策略聯盟是合作夥伴彼此之間優勢互補、相輔相成來發揮強大的力量。相較於併購，策略聯盟的凝聚力較低，主導性較低，因此若有充裕的錢，還是直接併購，這樣我們要操盤才容易。
前文：經營成長的障礙
後續：避險振興的對策
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　編輯室◎整理
★　富比士亞洲（Forbes Asia）發布2020年新加坡富豪榜指出，前50大富豪總淨資產年增28％至1670億美元。前10大富豪依序是：海底撈創辦人張勇夫婦、邁瑞醫療共同創辦人李西廷、立時集團創辦人吳清亮 (↗1)、臉書共同創辦人薩維林 (↘1)、遠東機構黃志祥和黃志達兄弟 (↘3)、豐隆集團主席郭令明 (↘1)、冬海集團創辦人李小冬、邱氏家族 (↘1)、郭氏兄弟 (↘1)、大華銀行榮譽主席黃祖耀 (↘4)。
其中，張勇夫婦、李西廷、薩維林、李小冬都不是新加坡出生，張勇夫婦、李西廷、李小冬原是中國籍，薩維林原是美國籍。另外，蟬聯10年首富、2019年被張勇夫婦取代，退居第2位的黃志祥和黃志達兄弟，今年又被取代，退居第5位。　
★　富比士（Forbes）發布2020年亞太最佳中小上市企業榜（Best Under A Billion）指出，以年營收低於10億美元的企業來評比，年營收最高的前3大企業依序是：印度WNS、中國宜昌東陽光長江藥業、香港遠大醫藥。
淨收入最高的前3大企業依序是：新加坡交易所、中國宜昌東陽光長江藥業、澳洲麥哲倫金融集團。市值最高的前3大企業依序是：中國藥明生物、紐西蘭費雪派克、中國卓勝微。　
★　財富（Fortune）發布2020年全球500大企業排行榜（Fortune Global 500）指出，以截至2020年3月或之前的年度總營收來評比，前10大企業依序是：沃爾瑪、中國石化、國家電網 (↗2)、中國石油、荷蘭皇家殼牌 (↘2)、沙烏地阿拉伯國家石油、福斯汽車 (↗2)、英國石油 (↘1)、亞馬遜 (↗4)、豐田汽車。沃爾瑪連續第7年居首。前10大中，首次有科技業入榜，但仍是石油業占大宗。
若以總利潤來評比，最賺錢的前10大企業依序是：沙烏地阿拉伯國家石油 (6)、波克夏．海瑟威 (14；↘2)、蘋果 (12；↘1)、中國工商銀行 (24；↗2)、微軟 (47；↗13)、中國建設銀行 (30；↗1)、摩根大通 (38；↗3)、Alphabet (29；↗8)、中國農業銀行 (35；↗1)、美國銀行 (58)。沙烏地阿拉伯國家石油連續第2年居首，波克夏．海瑟威緊追其後，蘋果退居第三。
若以入榜家數觀之，中國首次超越美國，躍居第一。入榜家數最多的前10大國家依序是：中國 (124)、美國 (121)、日本 (53)、法國 (31)、德國 (27)、英國 (21)、韓國 (14)、瑞士 (14)、加拿大 (13)、荷蘭 (12)。
台灣由上年的10家減至9家，排位最高的仍是鴻海 (26；↘3)，進步最多的是國泰金控 (374；↗81)。上年新入榜的台塑化又退出500大。　
★　經濟合作發展組織（OECD）發布報告預估，全球46國（37個會員國與9個非會員國）中，2020年名目GDP規模最大的前10大國家依序是：美國 (20. 2兆美元，年減5.7%)、中國 (13.83兆美元)、日本 (4.85兆美元)、德國 (3.56兆美元)、印度 (2.72兆美元)、英國 (2.45兆美元)、法國 (2.38兆美元)、義大利 (1.73兆美元)、韓國 (1.54兆美元)、加拿大。
前8大排名不變，韓國取代巴西從第12位升至第9位，巴西受疫情打擊，從第9位降至第12位。
★　Pathmatics發布Instagram廣告主排行榜（Instagram Top Advertisers. No Filter.）指出，根據美國第2季Instagram數據，前10大廣告主依序是：迪士尼 (花費3.09億美元)、寶僑 (1.73億美元)、亞馬遜 (1.41億美元)、Geico (1.2億美元)、CBS (1.16億美元)、PayPal (9600萬美元)、Progressive (9500萬美元)、美國普查局 (7900萬美元)、蘋果 (7690萬美元)、Hulu (7600萬美元)。
前10大中，金融服務業占最多，有3家。汽車、食品與飲料、醫藥與醫療保健、軟體業則未入前10大，僅入前100大。　
★　凱捷（Capgemini）發布2020年世界財富報告（World Wealth Report）指出，2019年全球高淨值資產人士（HNWI）總資產年增8.6%至74兆美元，人數也年增8.8%至1960萬人，扭轉了2018年萎縮的頹勢。
全球高淨值資產人士總資產增幅最多的地區依序是：北美 (11%)、中東 (10.2%)、歐洲 (8.8%)、亞太 (7.9%)、非洲 (6.5%)、拉美 (4.4%)。
全球高淨值資產人士人數增幅最多的地區依序是：北美 (10.9%)、中東 (9.3%)、歐洲 (8.7%)、亞太 (7.6%)、非洲 (6.1%)、拉美 (2.7%)。
北美與歐洲的高淨值資產人士總資產與人數增幅均是2012年以來首次超過亞太，但是亞太仍是高淨值資產人士總資產與人數最多的地區。北美主要得益於股市升勢強勁。但是報告預估，截至今年4月，疫情將使全球高淨值資產人士總資產縮水6~8%。
若以人數觀之，全球高淨值資產人士最多的前25大國家依序是：美國、日本、德國、中國、法國、英國、瑞士、加拿大、義大利、紐西蘭 (↗1)、澳洲 (↘1)、印度、韓國、西班牙、俄羅斯、科威特 (↗1)、沙烏地阿拉伯 (↘1)、巴西、挪威、台灣、香港、澳洲、瑞典 (↗2)、泰國 (↗2)、印尼 (↘2)。前4大國家就占全球總數的61.6%。　
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　編輯室◎整理
台灣400年來一直都是與國際接軌，靠貿易發展上來的，現在也不能例外！2020年8月的國際政治與經濟要聞如下：
全球（WORLD）
★　英國Verisk Maplecroft發布報告指出，巴西、印度與南非因疫情嚴峻，又面臨政府貪腐、無效率、不穩定等問題，社會動盪不安，是G20中經濟復甦最坎坷的國家。
★　WTO 8/19發布報告指出，6月貨品貿易指標降至歷史新低，代表未來3個月的全球貿易情況將低於最近趨勢。雖然第2季全球貿易量銳減，第3季可能回升，但是復甦強度仍有高度不確定性，因此明年全球貿易傾向L型復甦。
★　美國銀行發布8月的調查報告指出，做空美元成為下半年國際匯市的主流。
★　IEA 8/13發布月報預估，今年全球原油日均需求量將年減810萬桶至9190萬桶。主因是全球經濟復甦遲緩。
★　摩根士丹利發布報告指出，受疫情影響，遠端工作逐漸成為常態，隨著企業縮減員工辦公室，未來3年新加坡辦公室租賃需求將減少10%，東京將減少9%，香港將減少7%，雪梨將減少5%，唯有印度將增加5%。
★　貝萊德、高盛等投行相繼示警，各國為了抗疫而擴大財政支出及央行狂印鈔票，已使全球通膨風險快速升高。
★　IDC統計，亞洲兩大智慧型手機市場第2季出貨量皆萎縮，中國是年減10.3%至8780萬支，印度是年減50.6%至1820萬支，但是中國有望於下半年200美元以下5G手機出貨而反彈，印度有望於第4季新年促銷帶動需求而反彈。
★　麥肯錫研究所發布報告指出，在貿易戰、網路攻擊、傳染病疫情及氣候變遷的威脅下，企業在未來3~5年會將生產基地移至新的國家，移至新的國家生產的產品約占2018年全球貿易的16~26%，總價值約2.9兆至4.6兆美元。其中，基於成本考量與政府要求企業要自給自足的壓力，紡織、服飾、家具等勞力密集型產業可能被迫將生產基地從中國移至孟加拉、越南、印度、衣索匹亞等國家。
★　BCG分析，受疫情影響，今年全球貿易將下降20%，且到2023年都無法恢復到2019年18兆美元的水準。中美貿易戰及衍生的科技戰是導火線之一。東南亞是受惠者。到2023年，中美雙邊貿易將比2019年減少15%至1280億美元；東協與歐盟的雙邊貿易將增加220億美元，與美國的雙邊貿易將增加260億美元，與中國的雙邊貿易將增加410億美元。
★　OECD 8/3發布成員國的第2季GDP統計，中國以季增11.5%高居首位，韓國為季減3.3%，美國為季減9.5%，德國為季減10.1%，義大利為季減12.4%，法國為季減13.8%，西班牙為季減18.5%。　
★　國際航空運輸協會（IATA）7/28發布報告指出，受疫情影響，今年全球航空載客量將銳減55%，恐須等到2024年才能恢復至疫情前水準。
東協（ASEAN）
★　泰國8/17公布，今年第2季GDP年減12.2%，創下1998年亞洲金融風暴以來最大萎縮。泰國國家經濟暨社會發展局（NESDC）也因此下修今年全年經濟成長率預估值至年減7.3~7.8%。
★　菲律賓8/6公布，今年第2季GDP年減16.5%，為連續第2季萎縮，也是1981年以來最大萎縮。
★　印尼8/5公布，今年第2季GDP年減5.32%，為1999年以來首度萎縮。
★　泰國財政部7/30預估，今年全年經濟可能年減8.5%，一反先前預估的年增2.4%，跌幅是今年亞洲所有國家最大。
★　東協7月製造業PMI自43.7升至46.5，稍有好轉，但仍低於50榮枯線。其中，緬甸自48.7升至51.7；印尼自39.1升至46.9；泰國自43.5升至45.9；馬來西亞持平於51.0；菲律賓自49.7降至48.4；越南自51.1降至47.6。
中國（CHINA）
★　深圳8/17宣布，已建成4萬6480座5G基地台，成為中國首座5G獨立組網（SA）全覆蓋的城市。
★　中國稀土出口量自4月以來明顯下降，7月更年減69%至1620噸。日本共同社分析，因為美國8成稀土依賴中國進口，因此中國可能把稀土出口限制作為反制美國的手段。
★　中國國鐵集團8/13發布「新時代交通強國鐵路先行規劃綱要」指出，到2035年，中國要建成現代化鐵路強國，形成全國1、2、3小時高鐵出行圈與全國1、2、3天快貨物流圈。
★　中國8/12公布，主產區夏糧收購量大減，截至8/5，主產區小麥累計收購4285.7萬噸，較上年同期減少938.3萬噸。因中國國家主席習近平方於8/11下令重啟光盤行動，禁止餐飲浪費行為，因此外界質疑中國可能陷入糧食危機。
★　中國7月手機出貨量年減34.8%至2230.1萬部。其中，5G手機出貨量1391.1萬部，占同期手機出貨量的62.4%。中國國產品牌手機出貨量年減35.1%至2072.4萬部，占同期手機出貨量的92.9%。
★　中國7月CPI年增2.7%，創下3個月以來新高，主因是南方洪災影響生豬調運，導致豬肉價格年增85.7%；同時，受不利天氣影響，鮮菜價格也年增7.9%；但是若是扣除食品與能源價格的核心CPI，則年增0.5%，比上月回落0.4個百分點。
★　中國今年上半年新能源汽車銷量年減36.5%至39.7萬輛，主因是疫情影響及補貼減少。為了全力擴大內需，中國國家發改委表示，將放寬新能源汽車限購規定，並適當補貼。
★　韓國三星繼去年9月關閉位於惠州的最後一家智慧型手機工廠後，今年8月也關閉了位於蘇州的最後一家電腦工廠。
★　世界銀行7/29發布報告指出，受疫情影響，中國今年經濟成長率將放緩至年增1.6%，但若疫情未緩和、中美摩擦未降溫，將進一步放緩至年增1%。
亞洲與亞太（ASIA & ASIA-PACIFIC）
★　印度為了吸引撤離中國的電子產業進駐印度，已將企業稅率降至幾近亞洲國家最低，但是渣打銀行調查顯示，目前印度還不是電子產業轉出中國的首選，越南才是首選，其次是柬埔寨、緬甸、孟加拉、泰國。
瑞信分析，印度的大型電子製造獎勵計畫（PLI）可讓它在未來5年再從中國搶走全球10%手機產能。截至8/1，已有22家企業申請PLI計畫，包括鴻海、緯創、和碩、三星。
★　日本8/17公布，今年第2季GDP季減年率27.8％，為連續第3季萎縮，也是史上最大萎縮。
★　印度8/13染疫死亡人數超越英國，成為僅次於美國、巴西、墨西哥的全球第四多國家。
★　美國總統川普8/13發文指出，以色列與阿拉伯聯合大公國達成歷史性和平協議。雙方外交關係將正常化，以色列也將暫停吞併約旦河西岸巴勒斯坦立國土地的計畫。
★　土耳其里拉匯率8/7貶至歷史新低的7.30里拉兌1美元。
★　日本東芝8/4宣布，已將PC事業的全部股權出售給夏普的Dynabook，此舉意味著東芝結束長達35年的PC市場經營。
★　黎巴嫩首都貝魯特港區8/4發生大爆炸，引發民眾連日示威，今年1月就任的總理迪亞布8/10不敵示威，宣布內閣總辭。
★　印度8/1公告，各類彩色電視即日起由自由進口改為限制進口；8/3公告，禁止鄰國企業參與商業煤礦拍賣。外界分析，此舉劍指中國。
★　印度時報7/28報導，印度將強制要求371項進口商品要符合印度標準體系（Indian Standards Regime）。這些商品包括玩具、鋼製品、家具、電器機械、藥物、化學製品等，大多來自中國，預計明年3月實施。
美洲（AMERICA）
★　美國與歐盟8/21宣布，美歐貿易達成減稅協議。歐盟將對美國龍蝦減免進口關稅，美國將對歐盟水晶玻璃、打火機、部分即食品減免關稅。此舉緩和了雙方近來緊張的貿易關係。
★　蘋果市值8/19突破2兆美元，成為全球首家市值突破2兆美元的上市企業。
★　美國8/17宣布，為了防止華為透過第三方合作，規避美國2019年5月實行的實體清單限制，從而取得美國技術晶片，實體清單再增38家。
★　美國8/16恢復對加拿大鋁材加徵10%進口關稅。
★　美國總統川普8/14簽署行政命令指出，字節跳動2017年收購Musical.ly，2018年將之併入抖音，此舉可能危及國安，必須剝離Musical.ly的美國資產，並銷毀其美國用戶資料。
★　美國頒布的禁用華為、中興、海康威視、海能達通信、大華技術等5家中企產品的政府採購禁令原訂8/13生效，已改至9/30生效。
★　美國5/15第6度延展的華為出口限制豁免令在8/13到期後不再延展。這意味著美國將全面中斷對華為供貨。
★　美國8/12公布，7月CPI月增0.6%，主要受益於能源、二手車及交通運輸服務價格的推動。7月核心CPI也月增0.6%，創下1991年1月以來新高。
★　美國8/11公布，7月PPI月增0.6%，創下2018年10月以來新高，主因是能源價格大幅攀升，這也顯示美國經濟正在回穩。
★　美國8/10宣布，不遵守美國相關會計準則的中國或其他國家企業將於2021年底從美國證交所除牌。
★　美國8/7宣布，對香港特首林鄭月娥在內的11名破壞香港自治的中港官員實施制裁，禁止其與美國有任何金錢、服務及產品往來。中國8/10提出反制，對涉港議題表現惡劣的11名美方人員實施制裁。
★　美國總統川普8/6簽署行政命令，禁止美企與抖音或微信母公司進行任何交易，禁令於9/20生效。
★　路透社8/5報導，谷歌在4~6月已撤下2500多個與中國有關的YouTube頻道，理由是涉及發布虛假訊息。
★　美國8/5宣布推出乾淨網路（Clean Network）計畫，將鎖定5G產業鏈，從電信商、APP、應用程式商店、雲端儲存、海底電纜等5大領域，全面去中國化，企業涉及華為、中國移動、中國電信、百度、阿里巴巴、騰訊、抖音。專家分析，此舉有利於具備上下游完整供應鏈的台灣產業切入美國在內的五眼聯盟大市場。
★　日本7-11母公司7&I控股為了鞏固在美國的超商霸主地位，8/2宣布斥資210億美元收購當地第三大超商Speedway。
★　美國歷史最悠久的奢侈品百貨Lord & Taylor不敵疫情，8/2宣布破產。
★　美國SpaceX載人火箭5/30成功升空，8/2成功返回地球。此舉意味著美國將大幅降低太空任務成本，也意味著商業化太空旅行時代來臨。
★　蘋果因應中國審查，8/1下架中國區商店近3萬個無版號APP，其中遊戲類APP占9成。路透社預估，蘋果在中國將損失近9億美元收入。
★　墨西哥7/31染疫死亡人數超越英國，成為全球僅次於美國與巴西的第三多國家。
★　美國Aaron Allen & Associates 7/31推估，受疫情影響，美國66萬家餐廳中約有23.1萬家熬不過今年而消失。
★　美國農業部7/30指出，中國近期訂購了193.7萬噸美國玉米，創下史上最大單日採購量。
★　美國自7/31起，恢復對55項中國商品加徵25%關稅。
★　美國7/30公布，今年第2季GDP季減年率32.9%，創下史上最大單季跌幅。
★　美國7/29宣布，駐德國美軍約有6400人會撤離回國，5600人會轉至義大利等歐洲國家；同時，歐洲指揮部將由德國斯圖加特遷至比利時。
歐洲（EUROPE）
★　俄羅斯8/12指出，今後10年將致力於提升稀土產能至全球的10%，成為繼中國之後的全球第二大稀土生產國。
★　白俄羅斯8/9舉行總統大選，結果由強人統治26年的現任總統盧卡申科高票當選，引發質疑選舉作票舞弊的民眾上街示威，並在盧卡申科不讓步的打壓下，演變為全國性大抗爭與大罷工。
★　歐洲主要工業國第2季GDP一覽：英國季減20.4%，西班牙季減19%，法國季減14%，義大利季減12%，德國季減10%。英國跌幅最大。德國創下1970年以來最大單季跌幅。
★　德國新修訂的「對外貿易法」7/17生效，只要非歐盟投資者對敏感德企的股份收購達10%，德國政府就有權干涉。世界報8/2報導，德國政府已下令禁止Mynaric將衛星雷射通訊技術售予中企。
★　德國繼英國、加拿大、澳洲及紐西蘭後，7/31宣布終止與香港的引渡條約。
★　歐盟7/28正式就港區國安法問題向香港實施制裁，除終止香港的特殊地位外，也限制向香港出口用於鎮壓及監控的設備。
非洲（AFRICA）
★　西非國家馬利8/18發生軍事政變，遭叛軍挾持的總統凱塔8/19宣布總辭。叛軍也隨後宣布將籌組文人過渡政府，並重新大選。
★　非洲開發銀行7/7發布報告指出，受疫情影響，今年非洲經濟成長率將年減1.7%，若疫情持續到下半年，將進一步衰退至年減3.4%。　
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　陳宗賢◎主講／編輯室◎整理
企業經營的成長曲線不會一直都是陡直的上行斜率「↗」，通常都會是階梯狀上行。若以生命週期理論觀之，就是分成４個階段：導入期→成長期→成熟期→衰退期。
當企業進入成熟期，就意味著學習曲線的高原期徵兆已經出現，企業不再進步，轉而陷入停滯。若是沒有創造第二曲線，下一步就會往下衰退。若是有創造第二曲線，下一步就會往上提升。
而高原期的徵兆為何？就是業績成長率低於20%，淨利成長率低於30%。換言之，不論組織規模大小，當我們的業績沒有每年都有20%以上的成長，當我們的淨利沒有每年都有30%以上的成長，就意味著我們步入高原期，遇到經營成長的障礙。
通常一家企業會遇到的經營成長障礙不外乎有四：一是本業成長的趨緩；二是習慣模式的堅持；三是拓展挑戰的質疑；四是資本投資的猶豫。
本業成長的趨緩
企業經營，守住本業（現有產品與現有市場）並沒有什麼不對，只是業績不會大幅成長，拚死拚活最多只有20%的成長。
成長要突破20%，就要導入我倡導的「同心圓理論」：第一個圓是核心本業；當第一個圓茁壯後，就要跨出本業，發展第二個圓，加賣本業的延伸或周邊商品，有加賣，業績就會數倍增；當第二圓茁壯後，就要發展第三個圓，加賣與本業無關的異業商品，有加賣，業績就會十倍增或百倍增。
正如我長年以來協助的一家鞋業連鎖，從賣皮鞋，發展到賣襪子、包包，再發展到啟動團購、郵購、網購等通路，什麼都賣，連寢具也賣，因此能在同業都在沒落時，還能一枝獨秀。
若是它當初仍堅持賣皮鞋，沒有發展同心圓的第二個圓與第三個圓，基於穿皮鞋的人愈來愈少，再加上年輕世代買鞋不喜歡入店買，只喜歡上網買，它必然與同業一樣陷入沒落。
習慣模式的堅持
企業經營，習慣靠經驗決定所有一切，並沒有什麼不對，只是因為現在面對的是詭譎多變的環境，過去環境累積出來的成功經驗不一定管用。
若是還在迷信經驗，就容易做出錯誤決策，導致我們有了今天卻沒了明天。若是還在堅持這個習慣模式，就會變成彼得．聖吉在《第五項修練》中提到的被煮熟的青蛙，在不知不覺中往生。應該破除這個習慣模式，放下莫名的堅持，才不會一夜之間就垮掉。
台灣過往10年有很多有資歷的成功企業在一夜之間垮掉，都不是因為他們不努力，而是因為他們對自己的成功經驗有莫名的堅持。這一點，我們應該小心，不要重蹈覆轍。
拓展挑戰的質疑
走出台灣，拓展國際市場，是台灣企業的必由之路。然而，很多做民生必需品或餐飲業的業者都會質疑：「我的行業可以到海外去嗎？」其實六角就是很好的範例。它不只賣飲料，還賣豬排、牛肉麵、火鍋。它從台灣發跡，現在光是日出茶太在全世界的分店就有上千家，整個集團的年營收約50億元。這就是它勇於挑戰現狀、不斷拓展國際市場的收穫。我們應該好好觀摩學習。
除六角外，鼎泰豐也是很好的範例。雖然它拓展的海外分店沒有六角多，但是它能成功拓展出去，靠的就是在地化，諸如它在印尼分店賣的南洋美食，在台灣分店就吃不到。
可見，走出台灣，拓展國際市場，並沒有產業行業的限制。然而，還是有很多企業都在原地踏步，不敢走出去。無論原因是出在資源不足，還是對當地不熟悉，我們都要認知到，台灣不是不好，而是市場規模會愈來愈小，光是埋頭努力，沒有抬頭看看外面的世界，當世界發生變化，我們沒有未雨綢繆地做好準備，當海嘯一來，我們就跑不掉，會被海嘯湮滅。
對資本投資的疑慮
何謂資本投資？主要有研發投資、設備投資、人力資源投資。除此之外，布建海外據點必備的物流倉、物流配送，也需要做資本投資。
常有製造業者問我：「教授，您常常要我們做國際布局的資本投資，難道我們不能在台灣做資本投資嗎？」
我的回答都是：「可以，在台灣，你也要做資本投資，不能再期望雇用大量勞動力來工廠工作。」
因為台灣的年輕世代都不願意到工廠工作，台灣的生產線勞動力已經在用移工。為了避免生產線一天到晚在缺人，解決對策就是導入工業4.0的全自動化生產。如此一來，買相關設備或系統，就需要做資本投資。
當然，除此之外，囤貨也需要做資本投資，亦即要有庫存才能銷售。
正如我在1月就提醒我輔導的企業要趕快囤貨，即便沒錢，也要借錢來囤貨，因此當大家都因為中國停工停產而斷貨時，我輔導的企業就能因為有貨而不愁吃穿3個月。
我舉此例，也是要提醒大家，資本投資不能猶豫。要加強資本投資，才能提升競爭力。
前文：跨國經營的趨勢
後續：經營突破的方法
Published：2020Q3
　

聯聖致鼎管顧集團　陳宗賢◎主講／編輯室◎整理
武漢肺炎（COVID-19）疫情在全球大流行期間，很多企業都面臨到經營上的困境，但是如果企業有做好長遠規劃，基本上是沒有困境的。疫情間的對外鎖國與對內封城，造成線下的實體通路停擺，但從空運費與海運費皆上漲可見，線上的虛擬通路仍在運作，經濟並未停擺，只是企業困在台灣走不出去。
企業若已走出台灣，仍面臨到經營上的困境，通常就是因為仍在使用成本導向的經營模式，銷售才沒有競爭力，也看不見未來。若是使用行銷導向的經營模式，銷售就一定有競爭力。
正如我過去輔導的企業在今年第一季的總體業績並沒有因為疫情而衰退，就是因為使用行銷導向的經營模式，做了跨國經營。
因此，我們要重視跨國經營。跨國經營已成為未來的主流趨勢。為什麼？關鍵有四：一是台灣市場的局限；二是中國市場的變化；三是經濟板塊的移動；四是消費表現的更替。
台灣市場的局限
台灣很多企業過去守在台灣，可以經營得很輕鬆，都是因為做對了產品與產業，那時人家需要你，但是隨著中國與東協先後崛起後，人家不再需要你，就會愈做愈辛苦。
再加上台灣的內需市場只有2300萬人口，並且因為少子化與高齡化，去年上半年已出現死亡人數超越出生人數的死亡交叉，今年第一季又是人口負成長， 國發會預估，到2065年，台灣人口只會剩下1735萬人，可見台灣人口會愈來愈少，企業若是守在台灣做內需市場，再怎麼努力也無法再現過去榮景。
若是做外銷，因為台灣是國際孤兒，沒有大國要與台灣簽署FTA（自由貿易協定），因此MIT（Made in Taiwan）一出去，也會立刻被高關稅害死。若是做代工，更沒有未來，因為客戶可以隨時轉單。
因此，無論在台灣做內銷或外銷，都不能守在台灣做島內生意，也不能守在台灣做傳統的國際貿易。中國製造業因疫情停工停產，導致過度依賴中國的全球供應鏈陷入斷鏈、斷料、斷貨危機，就促使我們過往習慣的全球化國際貿易與產銷分工模式將被新崛起的區域經濟取代，2021年全世界將重新洗牌。因此，我們要啟動跨國經營，才不會在全世界的大洗牌中消失。
中國市場的變化
1990年代，中國的勞動成本比台灣便宜，因此台商很喜歡到中國設廠，但是當中國在2009年放棄世界工廠地位，中國就不再適合當作製造業的生產基地，只適合當作買賣業的市場。
若是台商還以這種壓低成本的經營模式來獲利，就會愈做愈辛苦。因為要一天到晚移來移去，哪裡成本便宜就往哪裡移。
正如現在東協的勞動成本比中國便宜，大家就一窩蜂地往東協設廠，並且首選越南，導致越南的製造業很快就飽和了，如今東協還能讓製造業當作生產基地的只有菲律賓、印尼及泰國的東部經濟走廊，但是時機也僅止於2022年。2022年過後，就沒有機會，屆時就要到南亞，才有機會。
因此，比起為了壓低成本，一天到晚移來移去，應該重視商品開發，靠買賣的方式把營業額快速拱大。而要靠買賣的方式把營業額快速拱大，在中國與東協就不能玩製造，要玩市場。再者，也不能把中國市場當成唯一，要分散風險，才不會兵敗如山倒。
經濟板塊的移動
1945年二戰結束，日本作為戰敗國，被美軍統帥麥克阿瑟接管。麥克阿瑟治理日本期間，廢除了日本的軍備武裝與宣戰權。直到1950年北韓金日成發動韓戰，基於日本鄰近南北韓，美國需要日本軍力與軍需品的支援，才同意日本成立自衛隊，也把日本打造成它的軍需供應地。
日本就在美國的打造下，成為世界工廠，1970年開始橫行全世界、影響全世界20年，直到1990年才由盛轉衰，陷入「失落的30年」。
台灣在1950年代還是窮困國家，需要依賴美援，直到1960年代美國發動越戰，需要鄰近越南的台灣作為它的軍需供應地，再加上日本勞動成本變貴了，開始把產業外移至勞動成本便宜的台灣，才給了台灣奠定製造業基礎的機會，在1970~1980年代創造經濟奇蹟，變成世界工廠，1990年開始橫行全世界、影響全世界20年，直到2010年才由盛轉衰。
其中，台灣能擁有護國神山台積電，主要歸功於李國鼎在台灣經濟起飛時，發現台灣不能一直依賴美國，必須發展自己，因此找了張忠謀來主持台積電，並籌資自建工廠，才促成台積電有了今天技術領先的地位。
而全球經濟板塊的移動是日本在1950年代崛起，1970年代進入高峰後，帶動台灣崛起。台灣在1990年代進入高峰後，西進的傳統產業與民生必需品產業帶動中國崛起，台灣的世界工廠地位也隨之被中國取代。
挾著世界工廠的優勢，中國原本應該在2010年開始橫行全世界、影響全世界20年，直到2030年才由盛轉衰，但是因為中國在2009年放棄世界工廠的地位，迫使製造業為了降低成本，轉戰東協，因此中國的榮景就提前在2020年結束，取而代之的是東協。
東協在2010年成為新崛起的世界工廠，預計會在2020~2030年影響全世界，直到2030年由盛轉衰，被印度為首的南亞取代，但是因為印度崛起得太快，因此東協的榮景可能提前在2025年就結束，之後會是南亞的天下。
從以上全球經濟板塊的移動可見，台灣的榮景已經不再，因此守在台灣沒有機會，要走出去跨國經營，才有機會。2025年以前，我們應該先在東協立足，再以東協為基礎，發展土耳其為首的中東與東歐，如此，營收成長的效果才會顯著。
消費表現的更替
若以消費經濟觀之，隨著科技進步、網路普及，傳統的實體通路正在沒落，疫情更是加速實體通路的沒落，取而代之的是虛擬通路的崛起。虛擬通路會以網購電商為主流，實體通路則是純街邊店會倒閉，消費人潮會往量販、賣場、商城、Outlet Mall集中。
這意味著我們若是還在迷信街邊店，就會坐困愁城，要與電商結合，才會海闊天空。當然，要玩電商，也不能守在台灣，必須玩跨境電商，營收成長的效果才會顯著。
後續：經營成長的障礙
Published：2020Q3