聯聖致鼎管顧集團 陳宗賢◎主講／編輯室◎整理
日本是在1990年由盛轉衰後陷入20年的低迷，台灣也會步入日本的後塵，在2010年由盛轉衰後陷入20年的低迷。企業若不想隨著大環境的低迷而陷入低迷，就要走出去，跨境經營。
如何走出去，跨境經營？首先要先了解台灣過去400年來的演進史。了解過去，才知道如何展望未來。了解過去，才知道如何讓我們的經營跨出我們過去既有的思維與模式，變得更強大。
而以台灣過去400年來的演進史觀之，1895年台灣被日本統治前，也被多國統治，可謂國際交通樞紐。因為明鄭、荷蘭、英國的重視，台灣也成為亞洲外銷糖業、木業、樟腦與茶葉的重鎮。日治時代，台灣更被日本經營成其海外不沉的航空母艦，真正啟動內外銷均衡政策，因此台灣的輕工業是在日治時代奠定基礎的。
二戰後到1970年則是台灣最貧窮的年代，當時幾乎都是仰賴美國的援助，以穩定內需為主，重點在恢復農林漁牧與輕工業。直到接踵而來的韓戰與越戰，美國把台灣視為軍事補給中心，才給了台灣發展產業、奠定現今輕工業的根基。
1970年至1990年是台灣最輝煌的年代，當時台灣全力發展外貿，各行各業都蓬勃發展，因此創造了世界經濟奇蹟。
此時期有一個關鍵：不論是企業或國家，要從市場上或國際上變得強盛並脫穎而出，端視領導者有沒有魄力與遠見。
當時台灣就有不少有魄力與遠見的領導者催生了新竹科學園區的設立，讓台灣得以成為全球電子產業重鎮，藉電子產業在國際上占有一席之地，台灣的內需市場也受益於電子產業而蓬勃發展上來。
當然，除電子產業外，紡織產業也在1950年代興起，1960年代蓬勃發展，1970年代在國際上占有一席之地。台塑就是範例。但在1990年之後，台灣的產業經濟就發生了很大的變化。
因為1960年至1990年，台灣產業以代工為主，雖然經濟奇蹟因代工而起，但是經濟崩盤也因代工而起。代工的風險就在一旦客戶轉單，就全盤皆輸。
換言之，1960年至1990年，台灣的經營環境在勞動成本不斷提高下，漸漸不利於代工，因此依賴大量勞動力的加工製造業為了降低成本，就開始南進或西進。而基於語言相同的考量，西進者就比南進者多。大量產業西進的結果，就給了中國崛起的機會，也掏空了台灣的資金、技術與人才。
2010年之後，台灣產業外移的現象更嚴重，不但西進，還有南進，如此就沒有在台灣創造就業機會，導致台灣低薪成為常態，內需產業更加低迷。因為企業的經營重心不再放在台灣，因此台灣變成接單中心，再以三角貿易維持經濟。
換言之，1990年之後，除PC產業、IT產業一枝獨秀外，其他產業都很辛苦。進入2000年，電商產業快速崛起，更讓街邊店兵敗如山倒。
電商產業的崛起，帶動了O2O（Online to Offline）的虛實整合模式，導致台灣的產業結構與消費習性面臨很大的轉變。消費者不再是到街邊店消費，而是到人潮集中的Outlet Mall消費，或是到電商平台、網路商店消費，如此一來就帶動了物流、外送的盛行。美食外送平台的盛行，已衝擊到傳統餐飲業。
這是事實的趨勢，無法抵擋。因此，我們若是還在依賴過去的成功經驗，就會失敗得很快。必須正視台灣產業面臨的轉變，從中打造新的經營模式，才能藉此創造新的契機。
Published：2020Q2
