聯聖致鼎管顧集團 侯淑媛◎撰文
了解自己，就能發揮出自己的優點，也更了解自己的一切優缺點。這是當初陳致瑋顧問開發SNA時的初衷，就希望能夠利益很多人，藉由SNA發現自己，更了解自己。
這麼多年來，比對與驗證過了數萬人的SNA分析報告，更加確定每個人的工作適任度能夠透過SNA系統被發現。找到自己的定位，就能夠發揮自己的特長。
現在，縱使你沒有購買SNA系統，也可以直接用聯聖企管的會員點數1點就看到自己的SNA報告！
站在企業的立場，透過SNA系統，也可以讓企業更加了解一個人的特質，依照人員的特性，適才適所地安排工作及訓練。本文將以企業最常使用SNA的情況—招募作業，進行說明。
招募作業，搭配SNA的使用說明
求職者到公司面試時，在開始面試之前完成SNA問卷的填寫。需特別提醒求職者憑直覺勾選回答各題詢問。
SNA輸出及列印，在5分鐘內可以完成。可選擇在面試前讓面試官拿到求職者的SNA報告進行面試。也可選擇在面試結束後，針對合適的求職者再輸出SNA報告給面試官參閱。
面試官在面試中參閱SNA報告，可針對當事人的個性或能力問專屬問題。面試官在面試後參閱SNA報告，則面試時可專注於對當事人的判斷。
搭配SNA如何運用在工作上
從「性向向度」了解當事人的特質，安排合適的工作領域。
從「能力向度」了解當事人的能力偏向，加強帶訓或職能要求。
進行招募作業，首重「因事尋人」，公司內部需將工作內容等相關條件設定清楚，才進行招募作業。
個案討論
以下以公司刊登人事廣告的情境說明：
應徵者背景簡歷：
接著，我們看到的是李晨依的SNA的第一頁報告。
李晨依的特質分析
從性向向度來看，李晨依是木型人，而火金水是有可發揮的潛質。
木的特性適合思考企劃、問題解決分析類的工作，她喜歡思考事情為什麼會這樣發生，如果要改善或優化的話，方式又會是什麼！再加上火、金或水，她可發展的方向就更多元。
木的數值是9，這樣的人喜歡新奇的事務，具有好奇心，思考模式是關聯性思考。而從事的工作，可以讓她多動腦筋去剖析，進而執行完成該項任務，這會是她想從事的方向。她尤其喜歡執行自己想出的方向，那會大大激勵她。
在性向向度中木是最高，搭配上能力向度中分析力是最高，這兩者皆高，代表的是她的思考分析力不錯，在思考事情會有一定的條理性。假設能在工作上繼續強化她的細心度，則可提升她在事務判斷的準度。否則會發現她可以提出很多作法，但要她決定採用哪一個時，她就會無法判斷哪個方法是最恰當的。
李晨依應徵總經理特助的工作分析
若是李晨依要擔任總經理特助的角色，從SNA來看，整體性還算合適。此外，因為她過去有行政管理的經驗，曾涉及一些公司後勤行政的作業，因此對於上手特助的角色，也有一定的幫助。
面談時，加強說明或詢問的事項
面試時，需加強說明總經理特助會處理的事務包括專案任務、公司的救火隊或是協助調停不同單位的紛爭。這份工作不一定會涉及到管理工作，除非代理某部門主管的職權，才會有管理督導的權力，一般來說，總經理特助會有的是建議權。
告知上述內容，一來是讓當事人曉得該工作並非是守成的後勤行政管理工作，而是屬於創造價值的工作，所以具備了一些挑戰性。二來是此職務會需要當事人有一定的「執行力」，也就是需要動手執行的機會是高的，不一定會有從屬團隊可以執行交辦任務。
Published：2015Q1
留言列表
