聯聖致鼎管顧集團 侯淑媛◎撰文
了解自己，就能發揮出自己的優點，也更了解自己的一切優缺點。這是當初陳致瑋顧問開發SNA時的初衷，就希望能夠利益很多人，藉由SNA發現自己，更了解自己。
這麼多年來，比對與驗證過了數萬人的SNA分析報告，更加確定每個人的工作適任度能夠透過SNA系統被發現。找到自己的定位，就能夠發揮自己的特長。
現在，縱使你沒有購買SNA系統，也可以直接用聯聖企管的會員點數1點就看到自己的SNA報告！
本文將就金水型人進行案例分析，幫助擁有SNA系統的你，增加判讀分析上的方便。
杜拉拉案例分析
從杜拉拉的性向向度可看出是金水型的性格。金水型的人在工作層面是典型的秘書助理人員，可以處理主管交辦事項或是一般行政作業，可以幫主管追蹤一般的事務，依照主管的指示聯絡或執行事情。
因為杜拉拉木及火的特質不算弱，剛好是在臨界值，因此除了她本身水和金的強項可以發揮之外，只要她願意調整，把木或火的特性往上提升，不是一件難事。
因為杜拉拉有水的特性，因此她是願意配合他人、協助其他人的！但是因為杜拉拉的金是性向向度裡偏向最高的一個指標，因此她在做事情時會希望可以依照準則或計畫執行，較不喜歡意外！
在解讀SNA的報告，除了看一個人的性向向度外，再搭配能力向度，可了解此人的職能強弱偏向，再做適任的工作安排。
從杜拉拉的能力向度可看出人際力的偏向是最高，搭配上她本身具有水的特性，這樣的人是喜歡和人互動的，但是因為她的人際力指標數值不是很高，沒有到4.5，因此她的個性不是很活潑。但是因為人際力指標是在她的能力向度中最高，因此讓她做資訊傳遞或是和人追蹤事情，會是她比較能上手的一環。
若要杜拉拉擔任行政秘書的職務，就要留意在能力向度中，她的細心度不高。若要讓她整理較多的文件資料，或是彙整數據資料，被發現做錯的次數一定不會少。但是秘書不可或缺的一件事就是幫主管整理資料，因此建議初期先讓她整理簡單、複雜性不高的資料，並提醒她哪些細節是需要留意的。
而主管在看資料發現她做錯時，有時不見得要馬上指出哪個地方錯，可以是請她重新檢查，或是對照SOP，重新檢查找出有錯的地方。因為杜拉拉有金的特性，因此她是願意對照辦法找出錯誤的地方，藉由經驗值提升她的細心度。
玫瑰案例分析
玫瑰和杜拉拉的個性有高度的相似性，是水金（金水）型的人。她們兩人的木和分析力都不高，比較不會發生思考太多層面卻遲遲不去執行的問題，但從另一個層面來說，想要她們能夠主動提出什麼好的建議方案，可能性是不高的，因為她們的個性是屬於比較被動的！
而玫瑰火的特質偏弱，是一個不喜歡勉強別人的人。但杜拉拉的火是有發展的可能性，只要她願意讓自己主動性更高，更敢在第一線執行事務，勇於挑戰不同的事務，提升自己火的特質，可以讓她在執行專案的事務更無所懼地勇往直前，甚至協助主管跟催很多專案排程，她在追蹤事情的力道可讓人感受到急迫性。
這兩個人以能力向度來說，比較不同的地方在於玫瑰在人際力及細心度的偏向是比較高的，而執行力是最弱的一環。反觀杜拉拉，她的細心度是自己的能力指標中最弱的，而執行力數值有3.2，距離3.5的標準差距不大，執行力即將達到臨界值，多要求即可提升執行力。
假設這兩個人態度及觀念都符合公司的標準，只是相關的工作經驗較不足，公司有指導員可以帶訓新人，這兩個人在工作分配層面上，就可以讓玫瑰以整理報表或數據資料為主，而杜拉拉則以執行主管交辦的事情為主。
在使用SNA分析軟體得出的報告，雖然從報告中剖析出個案的性格類型是同一類，但是交叉這個人的其他潛質性格或是不同的能力搭配，會進一步得到不同的分析。針對同仁的屬性及特質，我們就能做出對的工作的任務交派或是職能的提升訓練安排。
Published：2013Q4
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