聯聖致鼎事業集團 陳致瑋◎撰文
失控於物價，國際政治板塊，戰爭以及全球化的供應體系即將崩解。對於企業在2022年要採取的因應策略，我會如下建議：
企業需要盡快投資於自動化、數位化的變革。
無論是哪一種自動化，RPA（Robotic Process Automation）、IPA（Intelligent Process Automation）或是設備、AGV（Automated Guided Vehicle）、機器人的導入都是必要的，因為人力將會愈來愈難請，成本也會拉高。
人力難找，是一個趨勢，因為疫情仍在蔓延，隨時都有管制的可能，因此WFH（Work From Home；在家工作）趨勢是一個必要選項，企業未來若是不能開放讓大家WFH，很可能請不到人。換言之，也需要想辦法讓整個工作架構具備遠距工作（Remote Working）的彈性機制。
愈來愈多人不願意回到辦公區或工廠，那需要人力的工作工序該怎麼辦呢？只能透過各類的自動化機制來因應。
這兩年也因為環境改變劇烈，工作生態和環境正在迅速地適應新常態，也就是大家更願意接受各類數位工作模式、新科技來取代對人力的依賴。
人力該去哪裡？
人力不會被取代，而是會轉移到更高互動性質的工作上，以現在的科技來說，人腦的判斷與人際互動的價值仍無法被系統和機械自動化取代，因此人力的工作屬性會變動。
面對更加劇烈變化的環境，我會建議企業可以朝向我所提出的「分散式組織運作法：3.0分散式組織型態」運作：
3.0分散式組織是一個趨勢發展，換言之，群聚工作模式將逐漸式微，分散式工作群組將取而代之。大家不需要群聚也可以工作，經過2年的印證，許多公司都運作得很好，已經證明分散式的運作模式可行，而且將會取代傳統的群聚模式。大辦公室的群聚生態將會改變，而透過數位APP連結大家的整合工作模式，或者敏捷工作模式將取而代之。
一旦分散式組織運作模式可行，也等於就是WFH和遠距工作模式的原生型態，此意味著以後同事工作模式幾乎過半時間都是透過網路連結，實體見面變得是一種Optional選項。
出差會變少，群聚會變少，網路互動會增加，工作與生活時間分界會更模糊，未來的工作型態幾乎是隨時隨地發生，因為WFH和遠距工作啟動後，其實工作型態就從時薪制轉為責任制。
要不要進辦公室打卡的概念，將愈來愈不適用，責任制將會取而代之，並且更受到歡迎。還沒改變的朋友，請開始認真地思考如何啟動改變。
Published：2022Q2
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