CEO領導人

聯聖集團　陳宗賢◎撰文

企業的營運無非是經營與管理並存，但是卻有許多人分不清經營與管理的差異，今天就來談談何謂經營與管理。

何謂經營？

經營指的是一個企業領導思維。有許多創業者與老闆沒意識到，就自我想像的任性發展，結果就出現一些困擾。其實經營可分為下列重點：

1. 形象、身教、價值觀
2. 強者，還是智者
3. 理念與願景
4. 獨夫，還是整合
5. 生意，還是事業
6. 集權、授權與分權
7. 賺錢，還是算錢

何謂管理？

管理指的是一個企業運作的規矩，目的是創造利潤與績效，所以就要有下列重點：

1. 建立制度：章則彙編與SOP（系統）
2. 規劃組織
3. 設定目標
4. 落實計畫與執行
5. 追蹤成效與績效
6. 創造經營利潤
7. 落實分享與共享共利

所以這兩者是不一樣的，但是絕大部分企業卻是不容易區分清楚，以至於就攪混在一起。

可以如此說，創業者、經營者與高階主管是要負責規劃經營發展的目標願景與企業理念形象定位的。而管理階層是要負責帶動團隊，落實執行，創造績效的。

當然，企業初創時，經營與管理是混為一體的，但是隨著員工人數成長至10人以上時，就要將組織分為經營與管理了。這就是經營與管理要分開的時候。

接著，成長為中型與大型和集團時，經營階層只負責事業的發展規劃，管理就要負責企業經營的成敗責任，尤其是績效的創造與提升。

我的建議規劃是達成中大型與集團企業時，就要將分權管理模式導用，將企業回歸到小微規模的自負盈虧經營，如此將更能激發自負盈虧的「當責經營」。

這便是我50多年來經營企業的模式，如此方能留住「當責」的菁英，避免冗員與避責的人躲在陰暗處生存。特提供給大家參考省思。

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Published：2025Q1