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聯聖致鼎管顧集團 陳宗賢◎撰文

相信這幾年來,無論是企業或是個體,都感受到周遭環境的快速變化。有些人應變了就轉而提升上去,有些人還在原地無感或是抱怨。因此,就來個剖析,讓大家感受一下。

就經濟面而言

全球進入到盤整的局面。已開發國家出現因人口老化的停滯期,也出現低度發展的局面,加上中國大陸這20年來的平價產品傾銷全球市場,就讓市場更加低迷。

相對的,新興地區國家卻快速崛起。這是因為已開發國家的企業為了應戰中國大陸而轉至新興地區生產,促使新興地區國家的GDP高度成長。這些新興地區包括東協地區、南亞地區、北非地區、東歐地區與土耳其。這是經濟板塊的移動現象。

另外就是區域經濟的崛起,區域保護政策日益明顯,所以我們不能一直守著原有,應該讓自己快速國際化與在地化的應變,無論是產業鏈或通路鏈都要與國際接軌。

就產業面而言

由於技術創新整合的效益,這10年來全世界均進入替代與創新的趨勢,使得企業不得不變革應變,否則就會面臨被超越與被淘汰的命運。

有些人認為這是競爭的關係,我倒認為是不願轉變與轉型的關係。不願轉變與轉型,過去的領導者就會被新的創新與整合者取代或消失。

這印證了經驗與過去的優勢不再是萬靈丹,因為科技推動著產業快速轉變,因此企業必須提升精進或轉型,或者適應市場,採行產業鏈分工與策略聯盟方式,讓企業更加貼近市場,進行產品的快速提供,否則就會面臨嚴重的挑戰。

就商品市場面而言

網路行銷風潮出現後,全世界就進入通路革命的時代,傳統的行銷模式面臨挑戰,電商讓全球無國界,讓交易無時間與地點的限制,讓競爭成為常態且無法阻擋。

因此,經營上需要變革為定位導向、差異化、區隔化與快速物流供應,如此貼近市場,符合市場需求,方能勝出與領先。不能再用傳統的被動代工,或開個店或櫃,等客戶上門。因為這種行為模式只適用於新興資訊不發達地區,台灣已快速融入已開發國家之林,必須去除舊思維方是。

就勞動市場而言

台灣即將進入高齡化社會,人口結構與1970~1990年代有著極大的差異,勞動意願與勞動價值觀變化很大。低薪造成勞動參與率降低,創業意願高。價值觀差異大,影響僱傭關係。轉職風潮盛,影響企業經營管理團隊的養成。

有遠見的企業就改變策略,導入BU的分權與內創制,也加速導用AI於製造業與管理系統,這也是科技改變營運管理的新局。

就資訊管理面而言

新時代的競爭之一就是誰的經營資訊取得愈快就愈是擁有優勢。

過去的獨夫與家長式管理是大權一把抓,一切都是秘密,永遠都是單向等待指令,就形成資訊不對稱與不完整與不及時的落差。

這時代透過ERP(Enterprise Resource Planning)與EIP(Enterprise Information Portal)的系統與平台,已可讓經營管理團隊及時透過雲端網路取得經營資訊,也透過大數據的收集整合分析,進行精準判斷與決策。

因此,我們要認知現在已是管理無國界與無疆界的限制,均可及時掌控與決策。而身為企業的經營管理者,必須的認知則是:

1. 我們跟上潮流否?
2. 我們變革了嗎?
3. 我們改變了5年以前的舊思維模式了嗎?
4. 我們害怕改變嗎?
5. 我們在各經營面向精進轉型了嗎?
6. 我們導用AI了嗎?
7. 我們有不斷精進學習成長嗎?

這些都是檢視自我的提問。在這變化變革快速的時代,如果沒有意識觀察到各方面的快速變革,就會被創新與後起之秀取代之,實值得警惕。


Published:2019Q2
 

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